- Si hay mensajes, aparecerá una ventana donde indica el progreso de la descarga de los mensajes.
Los mensajes nuevos, si los hubiera, llegarán a la Bandeja de Entrada. Comprobaremos que hay mensajes nuevos porque el nombre de la bandeja se pone en negrita y entre paréntesis te indica el número de mensajes nuevos que han llegado.
- Si no hay mensajes aparecerá la ventana anterior pero indicara que no hay nada y se cerrará.
Las Carpetas de Outlook Express:
La gestión de los mensajes se hace mediante el uso de las llamadas Carpetas
(Mailbox). Por defecto tiene ya creadas cinco carpetas.
| Bandeja de entrada | Recoge los mensajes que le llegan al usuario. |
| Bandeja de salida | Se situan los mensajes antes de enviarse . |
| Elementos Enviados | Guarda una copia de los mensajes que envía el usuario. |
| Elementos Eliminados | Guardan los mensajes que borra el usuario. |
| Borrador | Tiene una copia de los mensajes que no se han terminado de componer. |
Cada mensaje recibido aparece identificado en una línea de la carpeta Bandeja de Entrada con los siguientes datos:
y los que ya has leído
aparecen con un sobre abierto 
.
- borrar: pinchando sobre el icono
se borra un mensaje enviándolo a la carpeta Elementos eliminados.
- imprimir: pinchando sobre el icono de la impresora
- o sencillamente dejarlo donde estaba (en la carpeta Bandeja de Entrada) cerrando la ventana del mensaje con
